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Preguntas frecuentes

Puede comprar entradas para nuestros espectáculos en:
No, el precio de la entrada es el mismo en taquilla o vía web.

Sí, Estudiantes, miembros de familias numerosas, grupos culturales y educativos vinculados a instituciones con convenio, mayores de 65 años y personas en situación legal de desempleo.
Entrada individual: 2 € / Abono 10 sesiones: 15 € / Abono anual: 30 €
Todas las sesiones son gratuitas para menores de 18 años

El Cine Doré se encuentra en la C/ Santa Isabel nº 3, 28012 Madrid, al lado del Mercado tradicional Antón Martín.
Acceso en transporte público:
*Metro: Línea 1, parada Antón Martín
*Renfe:
-Atocha (conexión con todas las Líneas). 15 minutos aprox. a pie, en dirección Museo Reina Sofía y subir la C/ Santa Isabel o por la C/Atocha hasta llegar a Pasaje Doré a mano izda.
-Sol (Líneas C3 y C4)
*Autobuses: 6, 26, 32, 36, 41, 119, 351, 352 y 353

La mejor opción es que las imprima en casa o que presente la entrada en su móvil.

A través de https://entradasfilmoteca.gob.es puede acceder a la programación mes a mes de las películas. Sólo debe seleccionar el día y la película que le interese y darle al botón “comprar”.

Sí, el comprador no tiene que ser necesariamente quien acude al espectáculo, excepto para los abonos anuales, dado que son nominativos y solo pueden ser usados por su titular.
Una vez adquirida la entrada, esta no será cambiada ni devuelto su importe.
Sí, puede contactarnos en el teléfono de soporte 902 044 414, en el correo electrónico: FilmotecaEspanola@taquillaunica.es o mediante el formulario de contacto.
Las entradas no son nominativas pero los abonos sí lo son.
Debe registrarse con su e-mail como nombre de usuario.
El proceso de registro requiere generar un usuario personal y exclusivo para usted, por lo que necesitamos algunos de estos datos.
Si se produce alguna incidencia con sus entradas y no nos proporciona un número de teléfono, no tendremos forma de contactar con usted. Puede facilitarnos un número fijo o un móvil.
Para enviarle información acerca de su compra de entradas.
Para evitar errores. Si se equivoca sin querer en algún dígito de su teléfono, no podremos contactar con usted ni enviarle el localizador. Al escribirlo otra vez, en lugar de usar la técnica de copiar y pegar, minimizamos la posibilidad de error.
Diríjase al formulario de inicio de sesión y pulse la opción: “He olvidado mi contraseña”.
Escriba un correo electrónico a soporte informático: FilmotecaEspanola@taquillaunica.es.
El sistema “imprimir en casa” le permite obtener sus entradas sin necesidad de acudir a las taquillas del recinto. Cada entrada se genera en una hoja de papel DIN/A4 que no deberá doblarse por la imagen del código de barras que aparece en la misma, para que éste pueda ser fácilmente identificado por el sistema de control de accesos. Si se imprime la entrada más de una vez y se intenta utilizar de forma fraudulenta, el control de accesos lo detectará y solamente podrá acceder la primera persona que la presente.
Adobe Acrobat Reader es uno de los visores de documentos PDF más utilizados. Si no tiene ningún visor puede descargarlo e instalarlo de forma gratuita desde este enlace http://get.adobe.com/es/reader/

En este servicio de venta de entradas, como en otro tipo de tiendas online, no se conservan los dígitos de las tarjetas, lo cual redunda en su propia seguridad.


En el proceso de compra, el sistema genera un código, llamado localizador, con todas las garantías de seguridad para evitar que los dígitos se puedan generar al azar.


Es muy importante que no pierda su localizador pues sería difícil verificar que usted ha comprado las entradas y se recomienda gestionar la emisión de las mismas con suficiente antelación, evitando hacerlo momentos antes del comienzo de la película.

A través de esta pasarela de pagos se admiten tarjetas VISA y MASTERCARD.

Con el fin de aumentar la seguridad para el comprador en las transacciones en Internet, se han venido habilitando nuevos mecanismos de confirmación de las mismas. Así, dependiendo de la transacción, el comercio seguro en Internet requiere que se facilite electrónicamente una serie de datos como el número de la tarjeta de crédito, titular, fecha de caducidad y CVV; el código pin de la tarjeta; una clave de seguridad facilitada al darse de alta en comercio electrónico seguro, etc.


Cuando a usted se le solicite alguna de estas medidas de seguridad debe facilitar los códigos correctamente para evitar que la operación sea denegada.

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  sábado, 25 de mayo de 2019

17:30 Cine Doré · SALA 1 · Filmoteca Junior

Sesión de cortometrajes de La pantera rosa

19:00 Cine Doré · SALA 1 · Política es comedia

Pasaporte a Pimlico

20:00 Cine Doré · SALA 2 · Radicales libres

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21:00 Cine Doré · SALA 1 · Política es comedia

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  Tráiler Mayo 2019
  Trailer Máster en preservación de archivos audiovisuales
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